Praxisbegehung · 14. April 2017
Diese Woche durfte ich mal wieder live dabei sein, als das Regierungspräsidium eine meiner Zahnarztpraxen prüfte. So ein Besuch ist für die Meisten Praxismitglieder eine aufregende Sache, denn schließlich gehört es nicht zum Alltag. Ich kann mich noch gut an an meine erste Begehung erinnern und wie nervös wir Alle waren. Was erwartet einen, wie nett ist die prüfende Person und werden wir Probleme bekommen oder haben wir alles? All diese Fragen können einem schon mal schlaflose Nächte...
Gesetzliche Anforderungen · 13. März 2017
Am 16.11.2016 ist die neue Richtlinie für ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement in Kraft getreten. Die grundlegende Änderung besteht schon mal darin, dass es mit dieser Neufassung eine Richtlinie für Alle gibt. Man spricht hier von einer sektorenübergreifenden Richtlinie, die für Zahnärzte, Ärzte, Krankenhäuser und Psychotherapeuten gleichermaßen gilt. Ich habe mich eingehend mit der neuen Richtlinie befasst und möchte hiermit auf die Neuerungen der Richtlinie eingehen.
Qualitätsmanagement entwickeln und verbessern · 25. Januar 2017
Dass Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis häufig mehr als notwendiges Übel, statt als wirkliche Hilfe angesehen wird, ist den Meisten wohl bekannt. Da stellt sich mir allerdings die Frage, woran liegt das eigentlich?
Qualitätsmanagement entwickeln und verbessern · 22. Januar 2017
Wie die Meisten von euch, stand auch ich vor Jahren vor dem gleichen Problem. QM ist Pflicht und die PraxisinhaberInnen möchten gerne ein Teammitglied damit beauftragen. Ich liebe Herausforderungen und scheinbar unübersichtlichen Papierkram unter Kontrolle zu bekommen, war auch schon immer mein Ding. Aber die große Frage die mit meinem neuen Aufgabengebiet einherging war...
Qualitätsmanagement entwickeln und verbessern · 21. Januar 2017
Viele Zahnarztpraxen sind sich immer noch nicht einig, ob Qualitätsmanagement Sinn oder Unsinn ist. Als zahnmedizinische Fachangestellte und QMB möchte ich gerne einen kleinen Einblick in meine persönlichen Ansichten geben. Als QM im Jahr 2006 zur Pflicht wurde, habe ich mir genau die gleiche Frage gestellt.