Gesetzliche Anforderungen · 01. März 2017

Niemals zuvor gab es so viele Vorschriften, Gesetze und Richtlinien, die in einer Zahnarztpraxis eingehalten werden müssen. Oftmals fehlt uns in dem ganzen Durcheinander jedoch der Durchblick. Daher möchte ich mit einem kleinen Praxisrundgang einen kurzen Einblick in die wichtigsten Anforderungen geben.

Qualitätsmanagement entwickeln und verbessern · 06. Februar 2017

Wer kennt das nicht? Der Berg an Papier der sich im Laufe eines QM-Systems anhäuft, bestehend aus Dokumenten, Arbeitsanweisungen, Gebrauchsanweisungen, Sicherheitsdatenblättern etc.. Irgendwie und irgendwo haben wir diesen in der Praxis untergebracht und hoffen im Stillen, dass er nicht weiter wächst. Je nachdem wie das eigene QM-System gestaltet ist, bedeutet es mehr oder weniger Papier. Daher möchte ich heute die Frage klären.... Wie geht QM mit wenig Papier?

Qualitätsmanagement entwickeln und verbessern · 22. Januar 2017

Wie die Meisten von euch, stand auch ich vor Jahren vor dem gleichen Problem. QM ist Pflicht und die PraxisinhaberInnen möchten gerne ein Teammitglied damit beauftragen. Ich liebe Herausforderungen und scheinbar unübersichtlichen Papierkram unter Kontrolle zu bekommen, war auch schon immer mein Ding. Aber die große Frage die mit meinem neuen Aufgabengebiet einherging war...